李恩复和河北中医院效应

十几年前，河北中医院的规模仅相当于一家乡镇卫生院，家产不过375万元，而今天医院的固定资产已达4000万元左右；当初病床只有160张，现在已拥有719张；科研项目由1项增至61项，医疗设备总价值从52万元增加到1500万元，制剂能力由15种增至201种……职工们都清楚，这一奇迹的诞生在很大程度上是因为有一位好院长李恩复。

医院第一个专科———肠胃病专科就是靠他创建的。李恩复主攻的是萎缩性胃炎及胃癌，属于世界性难题。李恩复苦苦钻研30多年，创立了“脾胃分治”理论及“冷润通降”、“降浊化瘀”等独具特色的诊治方法。其间，他诊治海内外肠胃病患者46万人次，科研病例2万人次，治愈率30．98％，有效率98．09％，最长存活已达14年。

肠胃病专科声名远播国内各地及美国、日本、新加坡等地。他先后研制的摩罗丹、胃元丹、摩罗粥等14种摩罗系列中成药，填补了国内空白，作为开发项目，已被列入河北省2010年远景规划。现在，全院每年收入3000多万元人民币，而李恩复治疗胃病带来的收入占其中的三分之一。

在李恩复院长带领下，今天的河北中医院52种专科专病研究竞相发展，呈现一派生机。

1983年刚就任河北中医院院长时，李恩复首先治理的是“脏、乱、差、散”。中医院前后两个院子，众多的行政、业务科室、病区、生活区分散其间，仅垃圾每天就有五六堆，影响环境卫生，人也越养越懒、越散。此外，环卫部门每天收垃圾都是按堆计费，一堆40元，每个月垃圾清运费就要多付近万元。看准了问题，处理起来也不难，合成一堆就是了。但通过这件小事，李恩复看出管理的重要。

河北中医院从1985年起实行“值班主任制度”，值班主任由副院级领导和职能科室主任轮流担任，拥有随机处置权、监督检查权和立即赏罚权，在第一线负责当日的医院管理。为值班主任撑腰的，是规章制度。制度初行时，有个别主任怕得罪人，遇到问题绕着走。医院又规定，值班主任当天发现问题的奖励，全天“平安无事”的则要挨罚。这样一来，值班主任们既有了抓工作的紧迫感，医院的一系列问题被“逼”了出来。

有了良好的干部、群众基础，李恩复决心带领大家甩掉依赖国家的观念，迎着市场经济大潮开拓进取。1992年他们提出新的改革目标：“不增加国家和患者负担，不改变社会主义国家医院的性质，不给社会添麻烦，自力更生办好医院。”从此，医院搏击风浪，经济效益以年均11．4％的速度增长。

“病人第一，患者至上”，这在中医院已经融化到了每一件大小事中，成为大家扎扎实实的行动。

1992年起，他们率先在全国倡导并实行13小时门诊制，每天早上7点到晚上8点，一年365天天天门诊，门诊向全体患者开放，使上正常班的职工能够利用业余时间看病。他们还实行24小时应诊制，所有病人只要到了中医院都能随时得到诊治。

医院名气大了，著名医生的号往往很难挂上，要想找李恩复院长本人亲自看病似乎更困难。河北中医院建立了主任医师、主治医师和科主任“三主”出门诊制度，为群众提供一流的服务。目前全院副高以上医务人员出诊率达到92％．李恩复也坚持每周两次门诊。在他不足40平米的诊室中常常挤满了来自全国各地的求医者，他对每个病人都一丝不苟地询问、切脉、诊断、开方，每次门诊都要推迟一至两小时下班。医院还规定，本院职工的亲朋好友找院长看病也必须排队挂号。

有位姓曹的荣誉残疾军人，胃病和心脏病都很重，把新房和牲口卖掉到北京、天津看病，钱花光了，病仍不见好，由儿子带到河北中医院要求住下，医院当即把他收下。住院期间，父子俩没钱吃饭，医护人员给他们买饭票；病情好转出院时，又给他们买了回家的车票。

有一个时期，医生收红包现象比较严重，一些人到中医院来看病心里也将信将疑。有位病人要进行子宫切除手术，术前她的亲属准备了1000多元钱，包成几个小红包，分头找到手术医生和科主任“联络感情”，被不约而同地拒绝了。但手术依然做得十分成功。

医院大厅里的告示牌上书：中医院拒收红包及土特产，拒吃请。医务人员谁收受红包、索要财物、吃请等，就要承担患者全部的医疗费，退出红包，并丢官、降职，免于晋升，调岗，请患者监督。问及在此看病的人，都说这个告示牌不光是给人看的，我们信。

河北中医院的经济效益好，但门诊费、住院费、药费却比其他医院低20—30％。在医院“扶贫病区”，贫困地区和特困企业的女患者都可以享受住院床位费减免50％、检查治疗费减免30％的优惠。